本處為發展國際觀光旅遊產業，提升觀光旅遊水準；加強觀光從業人員英、日語應對會話能力。特別委託國立澎湖科技大學，開設、『英、日語初級班』、『英、日語進階班』等四班短期培訓班。
      『英、日語初級班』、『英、日語進階班』開班目的，係為因應澎湖地區觀光國際化趨勢，評量在地觀光業界需求，繼101-102年辦理「建構澎湖觀光軟實力－全方位解說導覽提升計畫與執行案」深獲好評，本年度持續規劃辦理具觀光實務面之英日語訓練課程，以強化在地觀光從業人員外語應對能力，朝提供外籍遊客溝通無礙的旅遊環境願景而努力。
      外語服務培訓班將於102年10月14日起開課，為期10週，上課地點在國立澎湖科技大學，報名規定如下：
      一、報名資格：具有觀光從業人員資格者，得優先報名本次培訓課程。
      （A.旅行業者B.餐廳業者 C.民宿、旅館業者 D.其他。）
      註：請學員自行確實審查報考資格，開課人數不足時，將開放其他有意願學習者報名參加。參加者有研習證書，及格者授與及格證書。
      二、報名日期：自102年9月28日至10 月 13日止。
      三、報名費用：課程研習全程免費。
      四、報名人數：
      觀光從業人員外語英、日語培訓班（含進階）計4班：每班35人。
      五、報名方式：
      A.網路線上直接報名：國立澎湖科技大學網站首頁-最新消息
      B.網路下載報名表單：填妥回傳並電話確認
      傳真至：(06)9277413 或將報名表E-mail至vivianliu168@yahoo.com.tw
      C.開課事宜來電詢問：（06）9216521轉218 許先生
    （06）9264115轉3702 許小姐
      0958-219-852 劉小姐
     六、上課時間：
      課程項目：英、日語初階班
      開課日期：102年10月14日至 12月18日止 
     上課時間：每週一、三下午18:30至21:30時，每周6小時，
      為期10 週共68小時(含戶外課程8小時)。
      授課老師
      英文：Micheal&Flame老師
      日文：陳雅婷老師
      上課地點：
      澎湖科技大學應用外語系教室
      E411-英文班
      E412-日文班
      課程項目：英、日語進階班
      開課日期：102年10月15日至12月19日止
      上課時間：每週二、四下午18:30至21:30時，
      每周6小時，為期10 週共68小時(含戶外課程8小時)。 
      授課老師
      英文：Paul& Phillip老師
     日文：今村由美老師
     相關資訊可洽澎管處企劃課許先生，聯絡電話：（06）921-6521分機218，
     電子信箱：hsmp.ph@tbroc.gov.tw。 http://www.penghu-nsa.gov.tw/