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澎管処 I-centerモバイル・ツーリスト・インフォメーション、花火大会がより親切で温かみのあるものに
108-04-20 資訊組 388
澎湖国家風景区管理処(以下「澎管処」)では、観光客に寄り添ったよりフレンドリーな旅行環境を整備するため、特別に「2019澎湖国際海上花火フェスティバル」の開催期間に合わせ、「I-centerモバイル・ツーリスト・インフォメーション」サービスを実施。2019年4月18日から6月27日までの間、毎週月曜と木曜に、「馬公商圏人気コース」沿いにて、花火大会やイベント会場の案内、旅行情報案内などのサービスを観光客の方々にご提供します。
 
澎管処の許宗民処長によれば、今年交通部観光局が導入した「モバイル・ツーリスト・インフォメーション」とは、旅行情報サービスの拠点をツーリストセンターから観光客が集まるエリアへと拡大させ、Wifiホットスポットのシェア、地図とパンフレットの提供、写真撮影のアシスト、旅行コースの推薦、旅行情報案内の五つのサービス(それぞれの頭文字から「SMART」と呼ばれる)を提供するもので、主要観光スポット周辺の観光客にフレキシブルに対応することがねらいだといいます。そこで、澎管処でも花火フェスティバルの開催期間に合わせ、「i」と書かれた明るい黄色のベスト・識別旗・勤務バッグが目印のボランティアスタッフを配置。澎湖の観光リーフレットや、簡易救急キットなどの旅行必需品を身につけたスタッフらは、観光客の多い「馬公商圏人気コース」沿いの中正路や郵政総局を拠点に、花火大会やイベント会場の案内、旅行情報案内といったサービスを観光客の方々にご提供します。澎管処はまた、「媽宮城文化園区コース」の中央老街・澎湖天后宮・順承門・篤行十村といった拠点や、旅行シーズン中(4~9月)の毎週土曜・日曜の午前にも、同サービスの提供を予定しており、観光客に寄り添った対応を通して、観光効果と利益の拡大を目指します。
 
「I-centerモバイル・ツーリスト・インフォメーション」のスタッフを見かけた方は、旅行のことについて何なりとお尋ねください。また、輝く美しい旅の思い出を残したいという方には、スタッフが幸せで感動的で旅のシーンを写真に収めるお手伝いをいたしますので、ぜひ今度の澎湖花火フェスティバルの旅で、一味違う楽しさを実感し、これまでにない素晴らしい思い出を残してください。
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